新湖南客户端5月4日讯（通讯员 廖婷）长沙市望城区月亮岛街道月亮岛社区自全面推进实施居民代表亮身份、践承诺以来，为群众提供常态化、精细化服务，发挥居民代表联系服务群众“最后一米”作用。

“可队长，你是我们这个网格的居民代表吧，跟你反映个事情，靠近菜土那边上有棵树已经枯了两年了，我们也处理不了，这万一哪天刮风下雨，倒在别人房子上，好危险。”居民代表下户过程中碰到居民吴姨，她向居民代表瞿吉可反映道。“吴姨，你说的这个事情我们记录了，等下我们问一下网格员和社区城管的负责人，商讨一下处理方案，尽快解决这个问题。”

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收到问题反馈，三网格长唐秋玲随即召开网格碰头会议，邀请社区城管专干瞿闯一起讨论解决方案。经过两个小时的处置，枯树被割下移走，悬在居民心里的事情解除了，居民们纷纷在微信群点赞，感谢社区为民办实事，解决枯树安全隐患。

“今天上午要开展消防安全检查工作，请所有联户的居民代表做好准备，开展下户走访，安全生产专干唐彬会全程陪同。”“本次检查工作的重点为消防通道是否畅通，消防栓是否有水。”近期，月亮岛社区开展消防安全检查工作，大家都认真记录着检查中遇到的具体问题和事项，并给予反馈。

“瞿主任，我作为辖区一家小企业，想尽一下爱心，我想邀请所有的保洁员队伍一起吃个中餐。”

“感谢冯总对我们社区保洁队伍的关心关爱，我等会与保洁队长商量一下回您的消息，跟您约时间。”

名都小家常餐厅老板冯勇是社区志愿者队伍中的一员，常常配合社区开展各项志愿服务活动。冯勇说，回馈社会、关爱特殊群体是企业应尽的职责，也希望有更多的爱心企业加入到公益事业中来，让更多群众受益，让社会更加美好。

下一步，月亮岛社区将持续深入开展党员志愿服务及居民代表联系群众工作，结合实际，将联户工作与社区的各项中心工作深度融合，有效促进居民代表帮助居民解决实际问题，做好服务群众的“勤务员”。

组稿：张立娟

一审：梁原

二审：谭好

三审：戴志杰